Amazon-ról vásároltam és akadt egy kis gondom


#1

Amazon-ról rendeltem, először és nem tudom azért mert nagy tételben vagy vagy mert tőlük először de kaptam egy e-mailt,hogy a rendelésemet várakoztatják és igazolnom kell az adataimat.
Illetve kaptam egy 1 eurónyi zárolást a kártyámról a nevükön.
Abban kérnék segítséget, hogy mit, milyen dokumentumot/dokumentumokat kellene elküldenem mert nem igazán értem. :sweat_smile:

Az e-mailben ez szerepelt
The following information must be clearly displayed on the statement:
– Your name and billing address.
– The last 4 digits of the card number. For your protection, make sure that only the last 4 digits are displayed.
– Recent transactions using the same credit card.

Ha segít:

  • Az amazon.co.uk-ról
  • Kártyával rendeltem
  • 200e+ értékben
  • Bankom az OTP

#2
  • Neved és számlázási címed (szerintem lakcím+személyi igazolvány másolat)
  • A bankkártyaszámod utolsó 4 számjegye, és csak az, biztonsági okokból (gondolom fénykép, a többi legyen kitakarva)
  • Igazolás tranzakcióról ugyan erről a kártyáról (netbank segít, de ne felejtsd el kitörölni a többi számjegyet a bankkártyaszámból, csak az utolsó 4 maradjon)