Elállási nyilatkozat e-mailben


#1

Sziasztok!

Sajnos egy, a webshopból rendelt termék nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket, így élnék az elállási jogommal, de mindezt e-mailben tenném! Kérdés, lehetséges e ez, és ha igen, milyen minta alapján? neten csak a nyomtatott változatot találtam sajnos :frowning:
Előre is köszönöm a segítséget! :slight_smile:


#2

Szerintem simán írj nekik ügyfélszolgálatra és megmondják mi a teendő.


#3

Nem kell túlgondolni. Elég ha egyszerűen írsz nekik hogy el szeretnél állni. nyilván célszerű legalább egy rendelésszámot beleírni hogy be tudjanak azonosítani valamint érdeklődd meg hogy milyen útonmódon kell majd visszajuttatni az eszközt. A többit majd megírják ők.


#4

Köszönöm a segítségeteket! :slight_smile:


#5

@lengyelb @VizesNinjonKovacs kérnék tőletek egy zárást.


Lezárva ekkor: #6