Outlook levelek csak a Céges hálózaton belül futnak be

Sziasztok!

Azt lenne a kérdésem, hogy létre lett hozva egy céges e-mail cím, ami hozzá lett adva az Outlookhoz, mint PC-n, mint Telefonon. Amikor viszont otthonról szeretném megnézni a bejövő leveleket a telefonról, akkor nem jelzi ki őket, csak akkor amikor a munkahelyi wi-firől csatlakozok a netre. Mitől lehet ez, tudna valaki segíteni?
Előre is köszönöm!

Rendszergazdát kérdezted? Van vpn beállítva?

Az a probléma, hogy csak az egyik telefon csinálja ezt, lehet, hogy a telefonon kell valamit beállítani, de nem tudok olyan opcióról, ami tiltaná a más hálózatról való letöltést.