TheVR Fórum

Videokártya Msi Radeon

Sziasztok az a kérdésem lenne ,hogy gépet raktam össze és a Videokártya nem Adott képet hdmin, DVI porton csúnya pixeles képet adott. Visszaküldtem azonnal , hogy instant cserèljék ki mert ez nem járható út. Már 3 hete várok rájuk mert állítólag a gyártónak küldték vissza , hogy küldjenek újat nekik helyette. Ez lenne a videokártya (msi_radeon_rx_570_armor_8g_oc_rx_570_8gb_gddr5) fizettem a tesztelésért és azért ez lényeges hiba és mégse derült ki. Első kérdés élhetek-e panasszal illetve jogos-e ,hogy egy hónapja várok arra , hogy amiért én fizettem pár százezret Azt nem kapom meg mert elismerték a hibát de várnak a gyártóra?! Válaszokat előre is köszönöm üdvözlettel
P.Bence !

Panasszal mindig élhetsz. Hogy jogosan-e, azt a garanciális feltételekben találod. Azért basztatsd őket folyamatosan, két felszólító levél után mehet a fogyasztóvédelem is.

2 Likes

Köszönöm! Az a baj már 4-5 levelet küldtem nekik…

Msi-nek tudtommal nincs magyar szervize.
Szal külföldre küldik. Talán németbe. Oda megvárják a cserekártya megküldését és úgy küldik.

Egy Hol tart a folyamat levelet írj nekik.

1 Like