"vindóz posta"

Hali!
Most én is kérdeznék… Hátha van itt guru, aki a windows 10 Home posta szolgáltatását használja.
A gond a következő: az ügyfelem kap leveleket, amelyek tartalmaznak pdf, word és excel fileokat.
A pdf-ek némelyikét felismeri a posta, és megnyitja Adobe Readerrel, másokat nem tud azonosítani (random), és mentés és átnevezés után használhatóak, a word és excel fileokat viszont csak átnevezés után tudja megnyitni.
A file hozzárendelések megvannak, és bár régebbi Office csomagot használ (2007-et), azok minden dokumentumot hiba nélkül kezelnek.
A tűzfal (Defender) átengedi a postát, és a vírusírtót (Comodo antivirus) is kikapcsoltuk teszt erejéig.
Gmail postafiókról van szó, böngészőből tökéletesen működik minden.
Win friss.